2021年7月30日至31日,《會務服務實操技能修煉》專題班在學院蓮花大廈18樓大教室如期舉辦。麻豆视传媒官方app書記兼副院長陳智勇、廣州市禮儀協會副會長、《會務服務實操技能修煉》專題主講老師彭莎、學院培訓一部副部長謝建英出席了開班儀式,來自20余家企業逾50名學員參加了本次專題培訓班。
本次《會務服務實操技能修煉》專題內容豐富,彭莎老師專業功底深厚、實戰經驗豐富,將理論知識結合自身實踐經驗轉化為教學內容,課程從會務基礎知識開始,梳理會務服務要點,從會務服務人員的角度出發,結合會務人員的綜合素養的提升,會務服務流程重點與難點把控,應急情況處理等各方面進行開展,針對會務服務人員意識心態,服務禮儀的標準,座位排序,會務擺臺標準等問題進行詳盡解析。多樣化的課堂互動、場景化實操演練、分組PK等讓課堂生動有趣,理論與實踐結合,以求學員學以致用。
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